SELECTED EXPERIENCE
Experience, put into practice.
從品牌到營運，從內容到數位流程。以下整理過往工作中的角色、做法與團隊成果。
01 / BRAND & RETAIL
品牌與零售整合
以電商協銷門市，串起線上線下的顧客需求。
THE CHALLENGE / 面對的課題
讓線上購物與實體門市互相支援，同時回應不同情境下的購物需求。
MY CONTRIBUTION / 我的角色
統籌品牌與通路行銷，帶領團隊整理網站品類與活動安排，協調門市和電商的角色。
將電商定位為門市服務的延伸，從長尾商品與購物便利性切入，整合網站品類、顧客關係管理與門市活動。
團隊達成年度電商營收目標，也讓電商有清楚的門市協銷定位。
02 / CONTENT & BUSINESS
內容產品與營收
把需求回饋轉為教育產品與行銷企劃。
THE CHALLENGE / 面對的課題
把內容專業轉成客戶願意選擇的教育產品，讓行銷與業務有一致的工作目標。
MY CONTRIBUTION / 我的角色
帶領行銷與業務團隊，負責教育產品與課程企劃，協調產品推廣及會員經營。
讓團隊各自深耕專業，並以共同營運目標協作。把客戶需求回饋納入產品規劃，整合講師、內容、平台與業務資源。
團隊年度營收超越目標，完成年度課程企劃目標，並持續經營會員。
03 / DIGITAL & CUSTOMER DEVELOPMENT
數位平台與客戶開發
從使用需求出發，連結數位平台與市場推廣。
THE CHALLENGE / 面對的課題
在不同數位專案中，讓平台融入通路工作，也讓資訊服務更容易被客戶理解與採用。
MY CONTRIBUTION / 我的角色
參與建置及經營企業與消費市場電商平台，規劃資訊服務的產品溝通與客戶開發。
通路電商專案著重使用便利，串接採購資訊、價格牌與補貨流程。資訊服務推廣專案則從需求調查出發，搭配試用與客製化推廣。
不同專案分別累積電商營收成果與企業客戶採用，將平台功能轉成實際的使用價值。
04 / GLOBAL BRAND & AI PRACTICE
全球品牌與數位轉型
重整品牌敘事，將數位經營與 AI 流程帶進團隊日常。
THE CHALLENGE / 面對的課題
面對跨市場與多產品的溝通需求，讓企業專業能被客戶理解，也讓團隊更有效地處理重複工作。
MY CONTRIBUTION / 我的角色
統籌品牌與產品行銷，帶領行銷推廣與設計團隊，協調跨部門專案，建立工作方法與專業審核原則。
依客戶決策需求重整企業與解決方案敘事，推進集團官網及展會、銷售素材架構。將 AI 與自動化用於研究整理、雙語內容、腳本與品質檢核。
整體數位經營與團隊執行帶動電商銷量成長，官網流量與詢問同步提升。流程保留事實、品牌與受眾的專業審核。
專案以匿名方式呈現，聚焦本人負責的工作與團隊共同成果。企業名稱、內部營運數字與特定執行期間均予以保留。
FROM EXPERIENCE TO PRACTICE
LET’S KEEP TALKING
Shall we begin?